Todos los meses recibo el extracto de mi hipoteca con el BBVA, por el que, ni cortos ni perezosos me cobran 30 céntimos de euro en concepto de gastos de correo. Esta es una de las muchas cosas con las que tienes que tragar cuando firmas una hipoteca, como las comisiones de apertura, gastos de notario, etc.
Lo que sí me parece mal es que aprovechen que yo les pago la carta para meterme en ella un catálogo de productos que nada tiene que envidiar al de un hipermercado. En él me ofrecen toda suerte de equipamiento informático de DELL para “La vuelta al cole”, que como no, yo a mis 28 (que ya acabé “el cole” hace unos años) y sin hijos (estoy seguro de que esto también está reflejado en la base de datos del banco) voy a encontrar de lo más útil.
En fin, mientras que los bancos se dedican a vendernos cosas y nos envían catálogos los hipermercados nos ofrecen tarjetas y financiación.
Por favor… me pone 200 gramos de chorizo, 150 de queso y 20 títulos de Endesa…
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Tienes toda la razón.
Las grandes compañías son muy prepotentes en su relación con los clientes. Uno de los motivos de ello es que están arropados por los Gobiernos, en contra de los intereses de los ciudadanos.
Otro motivo es que denunciamos y nos asociamos poco.
Muy fácil: si no te quieres ir del BBVA, pide que no te manden correo, que ya lo miras por internet.
Tio me dejas flipado, gastos de correo! yo ni me he fijado en eso, en el proximo que me llegue me fijo y como me cobren!!!!!!! me pillo un rebote!!!!!! uy a lo mejor tengo por ahi algun recibo…. joeeeeeee
Hoja de recjamaciones y a consumo, eso es ilegal
y sino que te lo devuelvan, vete alli y dales caña.
Otro remedio infalible porlomenos en el BSCH, te vas el dia antes de primero de mes y les hechas loctite en la cerradura, se forma un pollo de la hostia al no poder abrir y coincide conque todo dios va a cobrar y tu vas y te ries de ellos.
Yo tuve un asunto similar con LaCaixa. me cobraban 20cents. por carta. fui a la sucursal y les inste a que NO me enviaran mas cartas. que las dejasen en la oficina y que me iria pasando cada 20-30 dias a recogerlas. El truco es que ellos tienen LA OBLIGACION de informarte de el estado de tus cuentas, pero no tiene porque ser POR CORREO, puede ser en la misma oficina para clientes para los que, por la razon que sea, correos no distribuye en su zona o lo hace de forma negligente y con perdidas de correspondencia. cuando vayas por tercera vez a recoger la correspondencia, veras como te ofrecen enviarte las cartas gratuitamente, porque para ellos es un transtorno tenerlas alli.
teneis que pensar en los bancos, no como grandes multinacionales, sino como pequeñas tiendas de barrio, tu eres el cliente y eres el que manda. exige y ve pidiendo/tanteando los bancos cercanos, amenaza con llevarte los fondos y la hipoteca a otro banco.
¿a los clientes gordos tu crees que le cobran mantenimiento de cuentas, envio de cartas, envio de publicidad, etcetc? pues claro que no, asi que ellos no te digan que es ‘imposible’
a unas muy malas, y amparandote en la ley de proteccion de datos, ejerce tu derecho de acceso a tus datos y ELIMINA tu direccion fisica. tu veras que chiste
El todopoderoso Banco Santander (queremos ser tu banco/ladrón de confianza), hace lo mismo
Yo di de baja mi cuenta con el BBVA porque no hacían más que cobrarme por todo lo que los otros bancos no lo hacian!
Yo tenia en el banco central una cuenta a la vista en la cual no había ningún movimiento y cuando fui a cancelar la cuenta me había robado dinero de mi cuenta por mantenimiento, si hubiera tardado más en anularla lo mismo tendría que haberles dado dinero encima. Son unos estafadores.
En el fondo eres un masoka ¿sigues en el BBVA? alla tu
Si lo miras por Internet (correspondencia virtual se llama el servicio) no cobran nada, además de almacenarte dichos extractos, recibos 5 años -además del consiguiente ahorro de apel- es una solución cojonuda, no tengo por que estar almacenando todos los recibos.
Y todos los bancos cobran -de alguna manera- si no te sisan en la correspondencia ya te sisan en la comisión de mantenimiento, o en la de administración, en la de almacenar la correspondencia…etc
No es ilegal, porqué esta recogido en el libro de tarifas, por lo que sirve bien poco pedir el libro de reclamaciones.
Lo “mejor” serían los bancos de internet, porque no cobran nada, pero, ¿y si tienes un problema con ellos? Al menos en el BBVA, Santander o cualquiera, llegado el caso puedo agarrar a alguien del cuello (al director, que es el que más cobra, no al cajero que será un currito)
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Ya sabes amigo..estos del BBVA, van para adelante….pero con todo lo que puedan sacar a los clientes, esa es la frase que les falta.
Yo trabaje en ese banco y puf…menuda panda de xxxxxxxx..todos lo son, no hay ninguno bueno, pero tienes una oportunidad…tu no has dado tu consentimiento para recibir publi…DEMANDALES
Hola, a mí mi caja también me hacía lo mismo con un crédito que tenía, me cobraban, creo que 0,50, o 0,30, no me acuerdo.
Si es posible hacer algo unámonos.
Saludos
Caja Madrid, se comporta de igual forma. Me cobra el correo y aprovecha para meterme su propaganda cada vez que me envía la situación de mi hipoteca.
Cómo una vez 0,30€ no significa gran cosa, esperaré a que el total de los recibos alcance una cifra apreciable y le pediré su devolución, ya que no tienen ningun documento mío donde les pida dicha información.
Espero que dé resultado.
Al menos les haré que muevan abogados.
Son los mismos perros con distintos collares, sea el gobierno que sea.
A mi me cobraban 5€ todos los meses porque cambie de trabajo y ya no me domiciliaban la nómina pero cual fue mi sorpresa que al volver a domiciliarla me los siguen quitando porque dicen que mi empresa no ingresa la nómina con el jodio código 017 que es el que se le activa pa que no me aparezca la comisión, así que después de 8 veces de ir a la oficina, si como lo habeis leido 8 sabaditos seguidos que fui, me ingresaron todo lo que me habian quitado total 55 euros, actualmente me lo siguen quitando asi que ire cuando junte otra cantidad similar, una fórmula para mi infalible es que cuando iba a la oficina en sábado (por cierto que sólo abren los sábados de octubre hasta marzo los demás si estás trabajando de aguantas) habia gente en la cola y comenzaba a hablar con ellos de mi problema, no veas las miraditas que me echaban los empleados, encima les molesta no te jode, pues más me molesta a mi tener que ir todos los sábados al banco. Un saludo a todos.
sois unos agarrados, por dios por 30 centimos jajajaja, si eso se me caen a mi al suelo y ni los recojo y eso ke soi mil eurista xdxd.seguro que la mitad de ustedes teneis mas dinero ke yo y otros estareis forraos, y mira la ke montan por 30 centimos, k verguenza, yo si os digo la verdad ni iria al banco ni nada
Hoy me cogi un rebote cuando fui a la oficina del bbva. Me dijeron que no podían dejar de enviarme el correo y que si no queria que me la mandaran me cobraban, también. Osea que esto es un cachondeo… Te cobran por mandarte la publicidad y te cobran por no enviartela.
Para que quede claro, yo no soy agarrada, soy una persona consiente de la ecología y de si a nuestro planeta no lo cuidamos nosotros nadie lo hará…
mañana tengo pensado ir de nuevo, pero a otra sucursal, y montar una… que hasta dios me va a escuchar… Yo a esta la voy a lograr…
Suerte a todo u mañana les contare que sucedió. Adiós.
Pues a mí me han cobrado en el Banco de Andalucia, 45.31 euros, y fui a quejarme porque soy una buena clienta y llevan mes y medio diciendo que me lo van a devolver y no se que de que si mi marido es colegiado no nos cobran nada de comision y la verdad es que me dan ganas de irme del banco pero es que me tienen cogida por los huev…
porque tengo allí la hipoteca de un local comercial y no se que hacer pero me siento robada y estafada si alguien sabe algo por favor que me diga como puedo dejar este banco el cual tengo aborrecido, encima el dire y otro que anda por allí son unos chuflas con los que no se puede hablar, que bien hacen el “casting” para meter a esta clase de individuos.